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安徽省局(公司)聚焦重点难点为客户办实事

来源:安徽省烟草专卖局(公司)
日期:2022-07-04 收藏

烟草市场消息  “张老板,上周还一脸犯愁,咋今儿个这么高兴?资金周转的难题解决了?”

“那可不是,踏破铁鞋无觅处,贷款上门省功夫,哈哈……烟草公司在徽映社区开展了‘烟捷贷—助您成长’网上答题宣传活动,正好解决了我的烦恼。”

近日,和朋友谈起“烟捷贷”,安徽省合肥市蜀山区零售客户张明一脸喜色。“烟捷贷”,是安徽省烟草专卖局(公司)开展“烟草搭台、金融赋能、服务客户”——银企合作“我为群众办实事”主题实践活动中的一项重要业务,用于解决零售客户资金周转难问题。

近年来,安徽省局(公司)聚焦学史力行,用心用情为民服务,全省商业系统各级党组织紧紧抓住学史力行这个落脚点,发扬“胸怀全局、勇于担当、求真务实、团结和谐、高效有序”的优良作风,以“党旗在基层飘扬”为主题,以基层党组织联系帮扶结对共建和党员承诺践诺为抓手,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,制定重点项目清单,组织和发动广大党员干部结合岗位实际,推动解决群众最关心最直接最现实的急难愁盼问题。

在这一背景下,“烟捷贷”应运而生。安徽省局(公司)与各合作银行,围绕助力卷烟新零售、服务客户职业化开展了全方位合作,致力于解决广大卷烟零售客户资金需求的痛点,解决零售客户融资难、融资贵的问题,助力零售客户致富增收,真正为群众办实事,办好事。

在提供“烟捷贷”的同时,安徽省局(公司)通过举办一月一主题营销素能提升大讲堂、建立一套营销队伍素能提升机制、培养一批职业化卷烟零售客户、构建一套零售客户培训管理机制、搭建一套全省统一的卷烟零售终端体系,助力提升客户经营能力,打通客户经营痛点难点的“最后一公里”。 !!!@新华烟草信息网所有

去年以来,安徽省局(公司)创新开设“徽映”服务直播间,开展零售客户经营辅导活动,为全省28万零售客户做好政策宣讲、品牌介绍、分享经营策略,客户满意度达99 %以上。同时,加快农网现代终端建设,完善农网零售点布局,助力农网终端提升,帮助零售客户提升赢利能力。特别是加大困难零售客户的帮扶力度,组织终端建设帮扶476人次,技能帮扶1033人次,持续改善困难零售客户经营条件。2021年,全省卷烟零售客户综合毛利率13.7%,同比增长2.2%,让零售客户的获得感更强。 ~~~@新华烟草信息网所有

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